在挑選Abaqus代理商的過程中，不少企業(yè)都有這樣的煩惱：對(duì)方明明宣稱是“Abaqus官方授權(quán)”，可付款后要么軟件無(wú)法正常激活，要么出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí)根本找不到人處理。市面上確實(shí)存在不少代理商，打著“正版”的幌子，實(shí)際卻在兜售盜版或過期授權(quán)來(lái)欺騙客戶。

作為企業(yè)用戶，該如何擁有“辨別真?zhèn)蔚哪芰Α保业秸嬲煽康?/span>Abaqus官方授權(quán)一級(jí)經(jīng)銷商呢？其實(shí)只要把握三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)，就能有效避開陷阱，而廣州思茂信息科技有限公司作為Abaqus官方授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷商，在這些方面的舉措或許能給大家提供一些借鑒。

一、查證正規(guī)達(dá)索代理授權(quán)

判斷Abaqus代理商是否正規(guī)，首要步驟是查資質(zhì)。達(dá)索系統(tǒng)官網(wǎng)有專屬的“合作伙伴驗(yàn)證”入口，輸入代理商名稱后，可直接確認(rèn)其是否在官方認(rèn)證名單內(nèi)，同時(shí)能查看具體的授權(quán)等級(jí)、服務(wù)區(qū)域及有效期限。比如廣州思茂信息科技有限公司（“Thinks”），在達(dá)索官網(wǎng)可清晰查到“一級(jí)代理商”資質(zhì)，授權(quán)范圍明確包含軟件銷售、技術(shù)運(yùn)維、定制化培訓(xùn)等全鏈路服務(wù)，且資質(zhì)狀態(tài)實(shí)時(shí)更新可查。

二、認(rèn)準(zhǔn)靈活方案，警惕“低價(jià)陷阱”

盜版或非正規(guī)代理商常靠“低價(jià)噱頭”引流，比如價(jià)格比官方指導(dǎo)價(jià)低超50%，這類情況基本暗藏陷阱——要么是盜版軟件，要么是無(wú)售后、無(wú)升級(jí)的“裸軟件”。正規(guī)Abaqus一級(jí)經(jīng)銷商會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行達(dá)索價(jià)格體系，某專業(yè)經(jīng)銷商雖無(wú)離譜低價(jià)，卻能依據(jù)企業(yè)規(guī)模與需求定制靈活采購(gòu)方案：針對(duì)中小企業(yè)推出租賃模式，降低一次性投入成本；針對(duì)長(zhǎng)期合作客戶配套包含服務(wù)的套餐，保障軟件持續(xù)更新至最新版本。用戶可結(jié)合預(yù)算選擇，且技術(shù)支持、版本升級(jí)等后續(xù)服務(wù)均有明確保障。

三、專業(yè)服務(wù)和資質(zhì)

達(dá)索官方授權(quán)代理商一般具備完善、系統(tǒng)的客戶服務(wù)機(jī)制，可以為客戶提供了完善的技術(shù)服務(wù)響應(yīng)體系與培訓(xùn)體系。

標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)

l軟件安裝調(diào)試及與企業(yè)IT系統(tǒng)集成

l維護(hù)期內(nèi)6×8小時(shí)技術(shù)響應(yīng)（故障通知后2小時(shí)內(nèi)答復(fù)，遠(yuǎn)程無(wú)法解決時(shí)48小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)）

l維護(hù)期內(nèi)軟件版本升級(jí)、新功能培訓(xùn)及行業(yè)技術(shù)資訊提供

特定服務(wù)

l專屬Help-Desk在線服務(wù)（專人通過QQ/電話/郵件提供在線及現(xiàn)場(chǎng)支持）

l建立用戶問題管理體系，開展培訓(xùn)使用情況調(diào)研及滿意度評(píng)價(jià)

l提供服務(wù)優(yōu)化建議以提升用戶滿意度

原廠服務(wù)

l協(xié)助開通達(dá)索系統(tǒng)售后服務(wù)賬號(hào)

l調(diào)集國(guó)內(nèi)外技術(shù)專家資源支持用戶項(xiàng)目

除了以上代理商服務(wù)以外，廣州思茂信息科技有限公司擁有一支國(guó)際知名大學(xué)歸國(guó)教授帶領(lǐng)的CAE工程咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)與CAE軟件二次開發(fā)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)核心成員都擁有超10年的CAE工程仿真經(jīng)驗(yàn)，且獲得達(dá)索官方的專業(yè)技術(shù)認(rèn)證。

說(shuō)到底，選擇Abaqus代理商，本質(zhì)是選擇能長(zhǎng)期提供可靠支持的伙伴。達(dá)索官方授權(quán)一級(jí)經(jīng)銷商——思茂信息（020-38921052）始終認(rèn)為，靠譜的合作應(yīng)始于“透明”：用戶可隨時(shí)通過達(dá)索官網(wǎng)查詢其授權(quán)資質(zhì)，親身體驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)效率，或參與免費(fèi)的線上線下培訓(xùn)試聽。選對(duì)代理商，不僅能規(guī)避盜版風(fēng)險(xiǎn)，更能讓Abaqus深度融入企業(yè)設(shè)計(jì)流程，真正釋放其應(yīng)用價(jià)值。